First AI voice assistant for Bulgarian restaurants

The AI brain for restaurants — messages, calls, and bookings handled automatically

One system for Instagram, WhatsApp, Viber, and phone calls. Built for Bulgarian restaurants, bakeries, and food shops.

Без карта  ·  Отмени по всяко време  ·  Настройка под 1 час

Instagram
WhatsApp
Viber
Messenger
Voice BG
app.getguestbrain.net — Единна Inbox
💬 All channels 4
📸 Instagram
💚 WhatsApp
💜 Viber
💙 Messenger
📅 Reservations
👥 Guest CRM
📞 Voice calls
MK
WhatsApp · Marta K. · just now
Искам резервация за утре вечер за 4 души около 20:00
GuestBrain AI · авто-отговор
Здравейте Марта! ✓ Потвърждаваме резервация за 4 души утре, 20:00. Ще получите SMS потвърждение. Имате ли специални предпочитания?
AI
48 Messages today
12 Bookings saved
3 sec Avg response
24/7 AI coverage
★★★★★ Използван от ресторанти, пекарни и кафенета в цяла България · Първият AI гласов асистент създаден за българския пазар
Product demo — 2 min 47 sec

See GuestBrain.ai управлява реален ресторант in under 3 minutes

Вижте как съобщения, обаждания, резервации и профили работят заедно — на живо, in Bulgarian, automatically.

app.getguestbrain.net — Live демо
💬  Всички канали
📸  Instagram
💚  WhatsApp
💜  Viber
💙  Messenger
📅  Резервации
👥  Гост CRM
📞  Гласови обаждания
Искам резервация за утре вечер за 4 души около 20:00
GuestBrain AI · отговори за 3с
Здравейте Марта! ✓ Потвърждаваме резервация за 4 души утре, 20:00. Ще получите SMS потвърждение.
Имате ли свободна маса за двама утре обяд?
GuestBrain AI · отговори за 2с
Да, имаме свободни маси утре обяд! В колко часа предпочитате — 12:00 или 13:00?
48 Messages today
12 Bookings saved
3s Avg reply time
24/7 AI coverage
GuestBrain.ai — Full product walkthrough 2:47
To add your video: replace the placeholder in the code with your YouTube, Vimeo, or direct video URL — one line change.
💬 Live inbox demo 0:00
📞 Bulgarian voice call 0:42
📅 Reservation capture 1:18
👥 Guest CRM 1:55
🚀 Setup in 1 hour 2:28

Без карта · Отмени по всяко време · Настройка под 1 час

The problem

Всяко пропуснато съобщение е пропусната резервация

Собствениците на български ресторанти губят приход всеки ден от неотговорени съобщения and missed calls.

💬

Съобщенията се натрупват по време на работа

Your team is taking orders while Instagram DMs go unanswered for hours. Guests book elsewhere without waiting.

📞

Пропуснати обаждания в пиковите часове

Всяко неотговорено обаждане е потенциална резервация, която отива при конкурента. Staff can't serve and answer simultaneously.

🧠

Без памет за редовни гости

Your best customers return again and again, but your team treats them like strangers every single time.

The solution

One system handles all of it — automatically

GuestBrain.ai connects every guest touchpoint into one intelligent operating layer that works 24/7, even when your floor is packed.

  • AI replies to Instagram, WhatsApp, Viber, and Messenger within seconds — 24 hours a day
  • Bulgarian voice assistant answers phone calls, takes reservations, and logs everything automatically
  • Every booking is captured, organized, and visible to your whole team in one place
  • Every repeat guest is recognized, remembered, and given context before the next interaction
Започни безплатно за 14 дни →

Без карта. Отмени по всяко време.

Live inbox — всички канали AI active
SA
Stefan A.Instagram 12s ago
Имате ли свободна маса за двама утре обяд?
✓ AI отговори моментално
MK
Marta K.WhatsApp 1m ago
Имате ли вегански опции в менюто?
✓ AI отговори моментално
IG
Ivan G.Viber 3m ago
Резервация за рожден ден — 8 души, събота вечер
✓ AI отговори моментално
AI Messaging

Всеки канал. Една интелигентна inbox.

Управлявай Instagram, WhatsApp, Viber и Facebook Messenger от едно работно пространство. AI auto-replies to menus, hours, availability, and bookings — your team only handles what needs a human touch.

  • AI авто-отговори 24/7 — меню, часове, маси, вземане
  • Споделена видимост за екипа — нито едно съобщение не се губи
  • Последователен тон и качество на всичките 4 канала
  • Viber поддръжка — критично за българския пазар
💬 Единна inbox
All (4)
Instagram
WhatsApp
Viber
SA
Stefan A. — Instagram
Свободна маса за двама утре?
1
12s
MK
Marta K. — WhatsApp
Вегански опции?
1m
IG
Ivan G. — Viber
Резервация за рожден ден
3m
EN
Elena N. — Messenger
Има ли паркинг наблизо?
8m
● Живо обаждане — Български
📞

"Добър вечер! Благодарим ви, че се обадихте. За колко души и в колко часа искате резервация?"

Bulgarian ✓
English ✓
Авто-запис в CRM
Voice AI

Първият AI телефонен асистент за български ресторанти

Powered by Twilio + Vapi, GuestBrain answers every incoming call in Bulgarian — takes reservations, answers FAQs, and logs everything automatically to CRM. Your team stays focused on guests in front of them.

  • Отговаря на обаждания 24/7 — дори в пиковото работно време когато персоналът е зает
  • Естествен разговор на български — не роботизирано IVR меню
  • Записва детайлите на резервацията и синхронизира с прегледа
  • Всяко обаждане се записва в CRM автоматично
Reservations

Резервации организирани от всеки канал

Whether a reservation starts on WhatsApp, Instagram, Viber, or a phone call — it lands in one clean view. Your team always knows exactly who is coming, when, and how many.

  • Гласови, текстови и уеб резервации — всички на едно място
  • Статуси чакащи, потвърдени и завършени с един поглед
  • По-чиста смяна — без хартиени бележки или разпръснати приложения
📅 Резервации за тази вечер
6Pending
12Confirmed
18Completed
19:00
Stefan Angelov
За 2 · WhatsApp · маса до прозореца
Confirmed
19:30
Marta Kostadinova
За 4 · Гласово · рожден ден
Confirmed
20:00
Ivan Georgiev
За 6 · Instagram · годишнина
Pending
👥 Guest CRM
EP
Elena Petrova
Редовен гост · Български · WhatsApp · последно посещение преди 3 дни
8
visits
IG
Ivan Georgiev
Резервация за рожден ден · Messenger · VIP бележка
5
visits
MK
Marta Kostadinova
Предпочитание за вино · Viber · неактивен 30+ дни
3
visits
Guest CRM

CRM, който се изгражда сам от всеки разговор

Всяко съобщение, обаждане и резервация добавя към профила на госта автоматично. Your team always has context before the next interaction — no manual data entry ever.

  • Профили на гости изградени автоматично от съобщения, обаждания и резервации
  • Брой посещения, предпочитан канал, последно посещение и бележки в един изглед
  • Сегментирай редовни гости за кампании за реактивиране
  • Екипът ти винаги има контекст преди да поеме разговор
Bulgarian voice

Чуй българския гласов асистент

Четири гласови стила създадени за различни хоспиталити контексти. Each one speaks natural Bulgarian — not robotic IVR.

Б
Борис
Мъжки · Спокоен стил рецепция
Успокояващ български тон за премиум резервации и въпроси на нови гости.
Н
Николай
Мъжки · Бърз стил обслужване
Енергичен български глас за натоварени ресторанти.
Е
Елена
Женски · Топъл стил резервации
Топъл български глас за въпроси за меню, резервации и редовни гости.
К
Калина
Женски · Премиум консиерж стил
Изискан български консиерж глас за хотели, пекарни и премиум комуникация.
B
Founder
The story behind GuestBrain
"Built by a restaurant owner who lived the problem firsthand."

Bruno built GuestBrain.ai after running Pura Vita Belgian Bakery in Bulgaria and watching bookings disappear every week to unanswered Instagram messages and missed phone calls during service.

This product did not start as an abstract software idea. It came from the daily reality of running a hospitality business — feeling how difficult it is to answer messages, take calls, and serve guests at the same time.

GuestBrain.ai е системата, която Бруно е искал да съществува когато най-много се е нуждаел от нея.

Bruno
Основател · Pura Vita Belgian Bakery, България
What changes

Какво се променя когато добавиш AI

От разпръснати съобщения и пропуснати обаждания до един чист работен процес.

Without GuestBrain.ai

  • Instagram и WhatsApp съобщения с часове закъснение по време на работа
  • Пропуснати обаждания когато персоналът е зает с гостите
  • Резервации записани на хартия или в отделни приложения без обща видимост
  • Редовни клиенти не разпознати и без последователно проследяване
  • Няма начин за кампании без ръчен експорт на контакти

With GuestBrain.ai

  • Всяко съобщение с отговор за секунди — 24 часа, 7 дни в седмицата
  • Всяко обаждане отговорено на български автоматично — дори в пиковото работно
  • Всяка резервация записана и видима за целия екип на едно място
  • Всеки редовен гост разпознат, профилиран и запомнен автоматично
  • Кампании готови за стартиране от съществуващите данни за гости — без експорт
Not just restaurants

Създаден за всеки хранителен бизнес, който говори с клиенти

Bakeries, delis, food stores, and catering teams face the exact same problem — too many messages, too little time to reply. GuestBrain.ai handles all of it.

73% от клиентите пишат преди да посетят хранителен магазин
4 min средно време за ръчен отговор на WhatsApp предзаявка
68% от пропуснатите съобщения водят до загубена продажба
3 sec Средно време за отговор на GuestBrain AI — 24/7
🥐

Пекарни и сладкарници

Клиентите заливат Instagram и Viber с въпроси за предзаявки всяка сутрин. Your staff is baking, not answering phones. GuestBrain handles every inquiry automatically.

  • Отговаряй на предзаявки 24/7 — торти, хляб, сладки
  • Потвърждавай поръчки за торти по WhatsApp автоматично
  • Споделяй наличност и часове за вземане моментално
  • Напомняй на клиентите кога поръчката е готова
  • Изгради профили — кой какво поръчва и кога
🧀

Делишопове и специализирани магазини

Customers ask about ingredients, stock, allergies, and prices on Instagram and Facebook all day. With one person running the shop, you can't serve and reply simultaneously.

  • Отговаряй на въпроси за съставки и алергии моментално
  • Обработвай WhatsApp и Messenger предзаявки автоматично
  • Споделяй работно време и адрес без усилие
  • Последвай лоялни клиенти за нови продукти
  • Проследявай най-добрите си клиенти
🍱

Кетъринг и доставка на храна

Заявки за кетъринг пристигат по всяко време — събития, корпоративни обеди, частни партита. Missing a single message means missing a large contract worth hundreds of euros.

  • Записвай всяка заявка за кетъринг — дори в 23ч
  • Квалифицирай заявки автоматично — брой гости, дата, бюджет
  • Изпращай меню и цени по WhatsApp моментално
  • Последвай заявки, които все още не са потвърдени
  • Изгради CRM от корпоративни и редовни клиенти
Real example — bakery

Предзаявка в пекарна обработена за 3 секунди — докато фурната работи

Клиент пише в 7 сутринта за торта за рожден ден. Екипът пече. GuestBrain answers immediately, captures the details, and logs the order — all before anyone touches their phone.

  • Клиентът получава моментален отговор — не тишина за 2 часа
  • Детайлите на поръчката се записват автоматично в CRM
  • Персоналът получава известие да потвърди детайлите
  • Напомняне за вземане изпратено автоматично ден преди
Започни безплатно за 14 дни →

Работи за ресторанти, пекарни, делишопове и кетъринг.

PV
Pura Vita Bakery
WhatsApp Business
AI active
АК
Здравейте! Правите ли торти по поръчка? Търся торта за рожден ден за 15 души за събота.
07:14
AI
Здравейте! Да, правим торти по поръчка 🎂 За 15 души имаме прекрасни варианти от €45. Какъв вкус предпочитате — шоколад, ванилия или плодова? И за кой час в събота ще вземете тортата?
07:14 · ✓✓
АК
Шоколадова! Ще взема около 11 сутринта.
07:16
AI
Чудесно! Записах поръчката — шоколадова торта за 15 души, събота 11:00. Ще получите потвърждение от нашия екип до края на деня. Как е вашето име? 😊
07:16 · ✓✓

Всички предзаявки на едно място — за пекарни, делишопове и хранителни магазини

Every WhatsApp, Instagram, and Viber preorder captured automatically into a clean queue.

🛒 Предзаявки днес — Pura Vita Bakery ● 3 new today
#1
Шоколадова торта × 1 — 15 порции
Ана К. · WhatsApp · вземане Съб 11:00 · €45
Ready
#2
Кроасан асорти × 24 — офис доставка
TechCorp Sofia · Viber · доставка Пет 09:00 · €36
Preparing
#3
Сватбена торта — консултация нужна
Мария С. · Instagram · събитие 14 Юни · цена за уточняване
New
Bruno Fox — Founder GuestBrain.ai
🥐
От основателя
"I built GuestBrain because I was losing reservations every Saturday night at Pura Vita. Now I use it myself — and so can you."
Bruno Fox
Основател, GuestBrain.ai · Собственик, Pura Vita Belgian Bakery
Цени

Прости цени. Изплаща се за дни.

Върни 2 резервации на месец и Silver се изплаща. Върни 4 и Platinum също.

Silver
€29/month
57 лв  ·  $32 /month

For restaurants starting with AI guest communication. Everything you need to stop missing messages and organize bookings.


  • AI авто-отговор — Instagram, WhatsApp, Viber, Messenger
  • Споделена inbox с пълна история на разговорите
  • Управление на резервации и преглед на записи
  • Автоматизирани заявки за отзиви след посещения
  • Прост гост CRM с бележки за посещения
  • Самостоятелно плащане чрез Stripe

Без карта. Отмени по всяко време.

Изчисли своята ROI

Move the sliders to see how quickly GuestBrain.ai pays for itself based on your restaurant's numbers.

€360
Възстановен приход / месец
12.4x
Silver ROI (€29 / $32 /мес)
5.2x
Platinum ROI (€69 / $76 /мес)
FAQ

Въпроси, които собствениците задават първо

Повечето ресторанти са напълно настроени за под 1 час. We connect your Instagram, WhatsApp, Viber, and Messenger accounts, configure the AI with your menu and FAQs, and you're live. No technical skills required — we guide you through every step.
GuestBrain.ai работи като слой върху съществуващата ти система. It captures reservations from messages and calls into its own overview — you can continue using your current system in parallel. Deep integrations with popular Bulgarian POS and reservation systems are on the roadmap.
Ти. Твоят ресторант притежава всички данни за гостите по всяко време. GuestBrain.ai acts as a processing layer — we store data on EU-based servers, fully GDPR compliant. You can export or delete your data at any time.
Yes. There are no long-term contracts. Cancel any time from your account settings — your subscription stops at the end of the billing period. No cancellation fees, no questions asked.
Yes. The voice assistant is built on Vapi with Bulgarian-trained voice models — it speaks natural, conversational Bulgarian, not robotic text-to-speech. You can hear demo samples in the voice section above. We also support English and other languages for restaurants serving international guests.
След 14 дни избираш план — Silver за €29/месец ($32) или Platinum за €69/месец ($76). If you don't choose, your account pauses automatically. No charges without your explicit action. We'll remind you 3 days before the trial ends.
Insights for restaurant owners

Практически ръководства за български ресторанти

Our office

Based in Sofia,
serving restaurants everywhere

Ние сме български екип, изграждащ най-добрия AI инструмент за ресторанти в България и отвъд. Come meet us or reach out — we reply within minutes.

📍
Address
Ulitsa Ivan Radoev 1A
1700 Sofia, Bulgaria
💬
Message us
WhatsApp, Viber or Messenger
We reply within minutes
Response time
Mon–Fri 09:00–18:00
Usually reply within 15 minutes
Започни безплатно → 📍 Вземи упътване
Get in touch

Имате въпроси? Отговаряме в рамките на минути.

Избери предпочитания си канал — достъпни сме в WhatsApp, Viber и Facebook Messenger.

Средно време за отговор: под 5 минути в работно време · Достъпни Пон–Нед 8:00–22:00

Start today

Start free. See results в първата седмица.

14-day free trial. Без карта. Отмени по всяко време.

Започни безплатния тест →

или се свържи директно — отговаряме в минути

GuestBrain.ai 14 дни безплатно — от €29 / $32 /мес
📞 Try a free AI call in Bulgarian — right now
🤖
Пробвай AI обаждане — безплатно
GuestBrain.ai · Български гласов демо
AI online · calls within 30 seconds

Enter your details and our Bulgarian AI assistant calls you within 30 seconds. Hear the product live before you sign up.

🇧🇬
🔒 GDPR safe ✓ Безплатно · без търговски натиск ⚡ 30 секунди изчакване

Свързване с AI асистент...

📞
AI ви се обажда сега
Вдигнете — GuestBrain българският гласов асистент се обажда from a Bulgarian number.
Calling in
30s
AI will say: "Добър ден! Обажда се GuestBrain AI. Позволете да ви покажа как работи системата за вашия ресторант..."
🎉
Как беше обаждането?

You just experienced GuestBrain.ai live. That same AI handles your restaurant's messages and calls 24/7 — automatically.

⚠️
Нещо се обърка

💬 Пишете ни в WhatsApp